2018年年初,一部票房黑马燃爆全国各大影院,它就是根据真实故事改编的军事题材电影,讲述中国海军 “蛟龙突击队”奉命执行撤侨任务,同时粉碎叛军阴谋的《红海行动》。
引起火爆热评的是这部片子的“燃”度:从第一分钟打到最后一分钟,特战部队全程战斗不下火线,深入去看,支援持续战斗的是战斗中无处不在的中国军队表现上佳的团队指挥管理艺术。
影片中,蛟龙突击队以8人对敌军150人,在敌我力量悬殊的情况下成功解救出人质,完成了看似不可能完成的任务。他们的成功有诸多因素,其中给我印象最深刻的是烙印在每位队员心中的团队意识。
蛟龙突击队人员配置8人。队长杨锐,是这个队伍的核心,承担比别人更大的压力。他的每一个命令,都关系到队员的生死,而杨锐,做得很好。尤其是在复杂的环境中,他能够从容不迫、指挥若定,根据时局迅速果断制定作战计划,他是一名优秀的团队指挥官!
那么,作为企业的经营者或者团队的管理者,能够从队长杨锐身上学到什么呢?影片在几次矛盾点的设置上给了我们答案。
1、优秀团队指挥官如何带领下属成长?
——做队长还是做家长?是队长也是家长!
在《红海行动》的开篇,蛟龙突击队狙击手罗星追击海盗重伤下线。“蛟龙小队”队长杨锐不敢把全部真相告诉战友们,只是表示罗星已经脱离危险。在杨锐心里,他是队长,也是队员们的家长,他得扛着,于是他在甲板上深深地自责:“这些压力就是把我压死也没办法,谁让我是队长。”队长意味着责任,罗星负伤是自己这个队长的责任。这个时候,舰长对他说:“其实你可以直接告诉他们真相,他们都应该非常清楚军人的责任,你是队长不是家长。”如果当时杨锐没有同意罗星的建议下达追击作战命令,罗星也就不会重伤离队,但同时,作恶的海盗也会逃离法律的制裁,身为团队指挥官,杨锐背负了太多。
团队管理者要勇于担当,敢于承担责任,关键时刻上得去,是优秀的管理者在管理中的作用体现。
1973年,彼得·德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中,这本共达839页的巨著以其简洁的书名道出了管理学的真谛——《管理:任务、责任、实践》。该书索引中有多达36处谈到“责任”,据此可知,承担责任是管理的重要诠释之一。
当自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候,管理者能走在员工的前边,有主见,能妥善地解决问题。这两方面都是管理者使其管理到位很重要的因素。
美国著名管理顾问史蒂文·布朗曾说:管理者如果想发挥管理效能,必须勇于承担责任。勇于承担责任是管理者应有的一种天职和气度,也是使犯了错误的管理者反败为胜的良方。
杨锐并非不懂舰长说的话,之所以选择了背负责任,是因为,他和“蛟龙小队”是一个整体,是一个团队,作为指挥官,杨锐背负的越多,队友们就少一分负担。当然,舰长的话也不无道理,成长,总要学会自己去背负。
2、如何带领团队完成上级下达的目标任务?
——没有完美的个人,只有完美的团队,战术协同作战
《红海行动》体现的是团队协同作战。电影并没有把中国军人刻画成刀枪不入的铁血战士,而是有血有肉的普通人,被子弹击中、手雷炸伤甚至牺牲等在影片中都有镜头,而且是毫不避讳用最直观的方式呈现出来,还原了战争残酷血腥的一面,更是反衬了任务的艰难。
影片中一条主线叙述了狙击小团队的战场成长。“战场上,子弹是躲不掉的”、“就算再有经验,也会有压力在,不要害怕它,压力会让你更专注”,这是顶尖狙击手顾顺在教导观察员李懂时发自内心的话,也是他多年来的战场经验。而一支突击队正是由狙击小组、火力小组、指挥小组等多个小团队组成,除了小团队之间的战术协同,小团队内部的配合也是极为关键。
没有战术协同与联合行动,就没有成功的特种作战。影片中为拯救被绑架的人质,“蛟龙小队”需要潜入敌军营区,一旦被发现,将会爆发激烈战斗,甚至可能会遭遇大量敌人围攻,在不熟悉的海外地形作战,如何抓住战机完成目标任务?从上级下达作战任务到详细制定作战计划再到战场指挥再有战术协同,我们看到的是近乎完美的团队配合。在战斗中,从舰长到突击队员,每一个人都清楚自己的位置和责任。
特种作战任务达成靠团队,企业成功同样离不开团队。
京瓷公司是从一个既没有资金,也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。当时,它依靠的只是仅有的一点技术以及相互信赖的28名员工。为了公司的发展,每个人都竭尽全力,拼命工作。员工们相互信任,不贪图私利私欲。大家都以在这个公司工作为荣,盼公司发展壮大。稻盛和夫先生说:“人心易变,但同时比人心更坚固的东西并不存在。”可见,在企业发展过程中团队建设是极其重要的。
3、在指挥和管理实践当中,你是否敢于临场决断?
——将在外,君命有所不受。
“要扛,一起扛!”
信任和支持指挥官,这是“蛟龙小队”团队的态度。
影片中,在“蛟龙小队”找到战地记者夏楠并确认安全后,任务已经基本完成,然而,当杨锐得知情况的严重性时,此时通信中断、时间紧迫,如何抉择?战机稍纵即逝,是随机应战还是等待上级指示?“蛟龙小队”的成员们选择了追随指挥官队长杨锐继续出击。我们都知道自古至今军队向来是令行禁止,这代表着上下级管理的严肃性。在短时间内无法获取军舰通信指令的情况下,突击队指挥官须从容当机立断,这需要来自两个方向的力量支撑:一是指挥官个人的勇气,二是团队成员的支持。
在企业中,由于特殊情况或突发状况,管理者需先自行应变处理,事后再请示汇报的情形非常之多,这就是华为总裁任正非所说“为什么要让听得见炮声的人指挥战斗”的原因。
优秀团队靠的不是自带光环的“主角”,也不是英明神武的领导,而是团队中每个人都能各司其职,默契配合。优秀的团队指挥官,应该是发动团队中每一个人的自我管理,进而积极地内部协作,最终组合成执行能力过硬的最佳战队!这是《红海行动》告诉我们的,你是否学到了?(求是达明 刘庆庆)