公告:
  • 3月18日,齐河县“助力企业发展 实现战略突破”讲座暨工信系统“百日攻坚”动员会议如期举行,开发区、高新区及各乡镇(街道)分管负责同志和30余位重点优质企业负责人共同出席。县工信局党组书记石忠强主持,县政协副主席、工信局局长陶丽雯解读《齐河县工信系统“百日攻坚”行动工作要点》,县党组成员、副县长冯晓勇同志发表重要讲话并提出具体要求,求是达明咨询创始人董乃锋受邀以《企业发展战略突破》为题解锁战略解码方法论。董乃锋老师是工信部特聘中小企业服务专家、山东省工业与信息化厅入库专家、战略与人力资源专家,从事管理咨询23年来始终聚焦企业战略落地和组织效能提升,已经带领团队助力500余家企事业单位实现效率提升和业绩增长。结合当前中小企业普遍面临的订单下滑、利润下降、管理困难、经营乏力等挑战和问题,董乃锋老师建议企业家更要坚定直面这百年未有之大变局的信心,升维思考、统一思想,通过三层级业务的构建、差异化发展战略的澄清去精准定位核心业务、优化资源分配,从机会驱动转向战略驱动,才能破解定位模糊与组织内卷困局。再次感谢齐河县工信局对求是达明咨询的邀请。我们相信本次活动是“以规律引领组织成长”理念的又一次实践。未来求是达明咨询将持续深化与齐河县工信局的合作,通过战略辅导、效能提升等专项服务,助力企业实现“利润增长10%-30%”的经营目标,共同书写齐河县工业经济高质量发展新篇章!
    2025 - 03 - 20
  • 在华北平原某个即将拆迁的村庄里,一位八旬老人正用布满裂痕的手掌抚摸着褪色的春联,浑浊的眼里倒映着空荡的院落。五个子女的微信头像在手机屏幕上此起彼伏地闪烁,发来的拜年红包数额一个比一个惊人,却没有人注意到老人特意拍下的米缸上那袋尚未开封的饺子粉——那是他准备了一个月的期待。这个被社会学称为"液态现代性"的时代,春节正在经历着前所未有的文化震荡,我们究竟该以何种姿态完成这场关于归属的精神突围?一、解构与重构:春节符号的现代性困境在费孝通笔下的"乡土中国"里,春节是农耕文明的时间刻度。腊月二十三的祭灶、除夕的守岁、初一的拜年,每个仪式都是对天人关系的确认,是对宗族伦理的年度校准。当城市化率突破65%的今天,这些曾经稳固的时空坐标正在遭遇解构:春运大潮中疲惫的"候鸟"、视频拜年时卡顿的画面、家族微信群里的红包雨,构成了后现代社会的春节浮世绘。物质丰裕带来的悖论在春节集中爆发。心理学中的"享乐适应"理论在此显影——当新衣美食成为日常,当压岁钱演变为面子竞赛,当团圆宴沦为社交表演,当车子房子位子成为攀比对象,那些曾经承载情感的物质符号正异化为焦虑的载体。许多年轻人感叹:回家过年比平时上班加班还累!不仅身体累,心更累,钱袋也受损。北京师范大学社会学院的研究显示,76%的年轻人将春节消费视为心理负担,这种集体无意识正在消解节日本该具有的情感疗愈功能。更隐秘的异化发生在代际认知的断裂中。老一辈将鞭炮视为驱逐年兽的神圣仪式,年轻人却在环保与安全的理性考量中将其解构;中年人记忆里走亲访友的温情,被Z世代视为无效社交的时间黑洞。的确,一天走3-5家亲戚,一家坐不了半小时,这种走过场式的形式主义还有多少存在的意义和价值?这种文化符码的错位,折射出鲍曼所说的"流动的现代性"中传统与变革的深刻张力。二、祛...
    2025 - 02 - 20
  • 追寻组织本真:管理的本质是唤醒生命的秩序古希腊哲学家亚里士多德曾言:“整体大于部分之和。”当一位企业家选择与专业咨询机构携手时,这本质上是一场关于“秩序与生命力”的哲学对话。在山东某机械制造企业的案例中,我们看到的不仅是5万元核心团队股权激励咨询费的取舍,更是企业主对“组织灵魂”认知的觉醒之旅。真正的咨询价值,在于帮助企业家看见那些“肉眼不可见的组织脉络”:       · 当股权激励方案不再是一纸文件,而成为连接代际价值观的桥梁;       · 当成本控制不止于数字压缩,而是转化为组织能量的正向循环;       · 当战略决策超越个人意志,升华为集体智慧的结晶。这恰如《中庸》所言:“致中和,天地位焉,万物育焉。”专业咨询的本质,是帮助企业在“经济理性”与“人性光辉”之间找到那个生生不息的平衡点。一、成本压缩的四重迷失:当理性僭越了智慧1. 价值之殇:在算术中遗忘的星辰大海某食品企业为省下市场分析费用,却错失了预制菜革命的浪潮。这不单是商业判断的失误,更折射出企业家容易陷入的认知陷阱——将“会计成本”等同“企业价值”。“大道甚夷,而人好径。”真正的战略智慧,往往存在于那些“看不见的成本”之中。2. 组织熵增:人性之光的黯然时刻山东某纺织厂的案例令人深思:强行降薪导致人效下降27%,表面是数字的波动,实则是组织信任的崩塌。正所谓“得道者多助,失道者寡助。”当企业用冰冷的数字取代人性的温度,失去的不仅是效率,更是组织存续的根基。3. 决策迷途:独行之舟的视野局限某化工企业的数字化转型实验揭示:专业咨询带来的不仅是方法论,更是突破认知茧房的“第三只眼”。这恰如柏拉图洞穴寓言中的启示——咨询顾问的价值,在于帮助企业家看见洞壁之外的...
    2025 - 02 - 19
  • 2025年1月3日-4日,ZN杆塔年度顾问服务项目启动会暨战略解码研讨会顺利召开。此次研讨会汇聚了公司核心团队成员,围绕企业未来三年战略愿景,聚焦2025年度目标,共同探讨实现路径,形成了一套清晰可执行的年度战略落地执行方案。ZN杆塔公司已经是第三次和求是达明咨询公司合作,通过前两次的合作公司取得了一定的管理成效,现在公司处于发展关键期,特与求是达明再次合作前行。ZN杆塔公司成立于2003年,是一家电力、通讯杆塔设备制造、销售、安装的高新技术企业。公司致力于用创新为客户创造价值,在大环境低迷的情况下,依靠创新发展,拓展新市场。启动会上,ZN杆塔总经理郭总与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。进入战略解码研讨环节,项目顾问董乃锋老师就《战略素养和战略规划》做分享;郭总发布了公司的三年战略目标、年度目标和重大事项;项目经理巩相阳老师,基于平衡计分卡的战略管理逻辑,带领管理团队一起,将宏观战略目标逐步解码为可衡量、可执行的关键目标和重点推进事项,确保企业战略目标落地有力、推进有序。研讨会上,公司管理团队成员在求是达明咨询顾问的引导下,积极参与研讨发言,基于财务、客户、内部流程和学习成长四个维度,细化了各部门提升目标及各部门的重点任务,确保战略目标的全面覆盖和有效分解。战略落地的关键在于执行,而执行的基础在于目标的科学设定与组织协同。本次研讨会的成功举办,为企业新一年战略目标的实现打下了坚实基础,进一步增强了团队的战略思维与行动力。求是达明也将持续为企业提供支持与赋能,共同迎接2025年的新机遇与挑战!未来,我们期待与更多企业携手同行,为其提供专业的战略规划和执行支持,助力企业在市场竞争中不断实现跨越式发展!
    2025 - 01 - 09
  • 2024年12月23日-24日,LT汽车年度顾问服务项目启动会暨战略解码研讨会顺利召开。此次研讨会汇聚了公司各板块核心团队成员,围绕企业未来三年战略愿景,聚焦2025年度目标,共同探讨实现路径,形成了一套清晰可执行的年度战略落地执行方案。LT汽车是一家从事汽车后产业链业务的公司,以提供最好的汽车后产业链一站式服务为使命,构建公司未来发展战略。目前主要有汽车报废拆解、二手车整备制造出口及货拉拉赋能等业务板块。启动会上,LT汽车董事长王总与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。进入战略解码研讨环节,项目顾问董乃锋老师就《战略素养和战略规划》做分享;王总发布了公司的三年战略目标、年度目标和重大事项;项目经理巩相阳老师,采用了平衡计分卡的战略管理逻辑,带领管理团队一起,将宏观战略目标逐步解码为可衡量、可执行的关键目标和重点推进事项,确保企业战略目标落地有力、推进有序。研讨会上,公司管理团队成员在求是达明咨询顾问的引导下,积极参与研讨发言,基于财务、客户、内部流程和学习成长四个维度,细化了各部门提升目标及各部门的重点任务,确保战略目标的全面覆盖和有效分解。战略落地的关键在于执行,而执行的基础在于目标的科学设定与组织协同。本次研讨会的成功举办,为企业新一年战略目标的实现打下了坚实基础,进一步增强了团队的战略思维与行动力。求是达明也将持续为企业提供支持与赋能,共同迎接2025年的新机遇与挑战!未来,我们期待与更多企业携手同行,为其提供专业的战略规划和执行支持,助力企业在市场竞争中不断实现跨越式发展!
    2024 - 12 - 27
  • 2024年12月16日-17日,TM医药2025年度全面预算研讨会在TM医药总部顺利召开。此次研讨会汇聚了公司总部及各基地中层管理人员,围绕企业未来三年战略愿景,聚焦2025年度核心目标,共同探讨实现路径,形成了一套清晰可执行的年度战略落地执行方案。TM医药是一家主要从事仿制药物及保健品研发、生产、销售的企业集团,旗下拥有多家子公司、员工500余人;2018年开始就与求是达明咨询陆续开展了阿米巴经营、绩效薪酬体系、战略解码等合作。作为战略合作伙伴,求是达明咨询团队全程参与此次研讨。活动伊始,项目顾问董乃锋老师就《战略素养和战略规划》做主题分享;TM医药李总发布了公司的三年战略目标、年度目标和重大项目;项目经理董喆老师,采用了平衡计分卡的战略管理逻辑,带领TM医药管理团队一起,将宏观战略目标逐步解码为可衡量、可执行的关键目标和重点推进事项,确保企业战略目标落地有力、推进有序。研讨会上,公司管理团队成员在求是达明咨询顾问的引导下,积极参与研讨发言,基于财务、客户、内部流程和学习成长四个维度,细化了各部门提升目标及各部门的重点任务,确保战略目标的全面覆盖和有效分解。 战略落地的关键在于执行,而执行的基础在于目标的科学设定与组织协同。本次研讨会的成功举办,为企业新一年战略目标的实现打下了坚实基础,进一步增强了团队的战略思维与行动力。求是达明也将持续为企业提供支持与赋能,共同迎接2025年的新机遇与挑战!未来,我们期待与更多企业携手同行,为其提供专业的战略规划和执行支持,助力企业在市场竞争中不断实现跨越式发展!
    2024 - 12 - 19
  • 11月29日,战略管理及经营哲学与阿米巴经营模式构建专家、全国中小企业管理咨询服务专家库专家、求是达明创始人董乃锋老师,受阳信县工信局邀请做《战略解码与盈利能力提升》专题培训,30余位重点企业的企业家、中高层参加了培训学习。董乃锋老师的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来,他始终聚焦“战略落地与组织效能提升”,擅长战略解码与盈利能力提升、市场化与共享机制构建、经营哲学与阿米巴经营模式构建;累计为数百家企事业单位提供过管理咨询与服务。培训伊始,董乃锋老师从关注M1-经济中的活钱出发,简要讲述了存量时代企业战略调整的四个要点;强调企业可以没有战略规划,但企业家必须要有战略素养。目标管理需要从战略出发,结合隆中对三分天下的战略构想,董乃锋老师讲到战略的实质就是在能打胜仗的地方战斗,其关键是打造不完全竞争优势,其核心在持续获得超额利润。透过TM医药和HS纸业开展战略解码实现业绩倍增和市场突破的成功实践,董乃锋老师高度概括在存量时代一定是以守为攻,持续付出不亚于任何人的努力以实现鹅与蛋的兼顾。公司目标的制定研讨的过程是共识达成和中高层团队哲学共有的过程!当大家真正集思广益的时候,才能更精准预判企业需要经历的关键战役;通过优化市场布局、客户结构和产品结构,分解目标时横向到底、纵向到边,上下同欲中真正提升企业市场拓展力与盈利能力!美好的时光总是短暂的!再次感谢阳信县工信局对求是达明的信任和支持!纯粹的心、燃烧的魂、持守正道、共创未来!相信在阳信县委、县政府的坚强领导下,阳信企业一定走出一条县域经济高质量发展之路!再次祝愿阳信企业与企业家的明天一定会更好!
    2024 - 11 - 30
  • 近日,TMYY绩效与奖金机制建设项目正式启动。为更精准地把握TMYY的核心诉求,求是达明咨询团队与TMYY董事长及人力资源负责人进行了长时间的专项沟通。本项目的关键是基于TMYY发展需求,明确将公司的绩效考核、奖金的核算与发放规则,从工作量为主转向工作效率与改进贡献为主。目的就是要评价员工的职能贡献和价值贡献,设立多维考核激励机制给予合理反馈;最大限度将公司发展期望与员工收入来源相融,激发员工主观能动性;激励的核算结果具有内部公平性,并建立考核与奖金核算机制与信息管理系统的关联。启动会上,TMYY董事长李总与求是达明咨询团队进行深入交流,阐述并明确了项目的意义与期望,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理董喆老师对此次项目的整体规划做了全面介绍。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助TMYY公司绩效与奖金机制建设项目的目标实现,加速释放企业内部活力,助力企业快速发展!
    2024 - 11 - 06
  • 近日,DTJM考核激励机制建设项目启动大会隆重举办,DTJM公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。   本项目是求是达明与DTJM公司继企业文化建设项目合作之后的再次携手合作。本次项目将基于DTJM公司的发展需求,优化梳理、统一规范核心岗位的职责,明确中高层的权责核决权限,充分发挥中高层人员能动性;构建绩效管理体系,通过公司年度目标建立与分解,传递经营压力,明确中高层工作目标,提升干部员工主动性;建立科学有效的薪酬激励体系及调薪机制,收益分配充分体现员工能力差异与贡献差异。启动会上,DTJM总经理陈总与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着项目经理进行了《工作分析与岗位职责梳理》的培训。 求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助DTJM公司考核激励机制建设项目的目标实现,加速释放企业内部活力,加快突破发展瓶颈,推动和实现企业的再次飞跃!
    2024 - 11 - 06
  • 2024年7月4日上午,DTJZ企业文化建设项目启动大会隆重举办,DTJZ公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于DTJZ公司发展需求,将以文化凝聚人心,激发团队的主动性和创造性;提升团队经营意识,用文化进一步引领公司经营与发展;助力文化落地,实现文化与管理动作的有机结合。启动会上,DTJZ总经理杨总与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《哲学照亮经营》的理念研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助DTJZ公司企业文化建设项目的目标实现,加速释放企业内部活力,加快突破发展瓶颈,推动和实现企业的再次飞跃!
    2024 - 07 - 25
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销售人员招聘之我见

日期: 2015-04-15
浏览次数: 352

很多人把甄选销售人员当成是“赌博”:经常是我们看上的,而且认定一定会出成绩的销售人员,到头来可能一事无成,那些我们认定一定会出问题的人,反而在我们的“白眼球”中成绩卓著;那些我们认定具有所有销售人员的优点的人,最终并没有成为真正的优秀销售人员,而那些浑身是问题,似乎没有什么好地方的销售人员,最终却成为了销售骨干。选择销售人员甚至成为了所有公司的无法攻破的难题。

一、 选错人的巨大损失

很多人认为销售人员选错了再换,有什么大惊小怪的,几十年都是这样过来的,没见到有什么更好的方法!我们的销售队伍就是这样建立起来的。这种观点虽然符合事实,但是却非常有害,甚至要付出惨重的代价。

 首先,浪费时间。销售队伍的建立是需要时间的,它的建设速度甚至直接影响了企业的发展速度。如果选错人,之前的招聘、培训、上岗实习和辅导投入的时间就全都白白浪费了。对于新来的销售人员,一般会有2-3个月的试用期,试用期结束如果考核不合格将被淘汰。但是到淘汰的时候,损失最大的不是个人而是企业自身:个人可以再去找工作,该得的钱已经拿走了,自己没有什么损失;而企业一年的时间只有四个“3个月”,去掉一个“3个月”今年就没有机会了。因此,我们根本就没有时间去和每一个销售人员试验,最好的选择是在开始的时候尽可能的选对人。

其次,浪费资源。任何一个人的培养都需要配备相应的指导,如果选错,这些心血就付之东流了。不仅如此,我们还要给予销售人员在市场中锻炼的机会,而这种所谓的锻炼实习,企业承担了更大的风险。因为,我们让错误的销售人员用企业的客户练手,结果企业丢失了本不应该丢失的客户,而且通常是无法挽回的。

 第三,浪费机会。由于选错人我们就没有机会选择其他的人,在我们发觉他不行的情况下,再去找别人的时候,可能已经晚了。当然这种机会也包括损失客户的机会。

 选错人是非常危险的事情,因为,我们不光是不能培养人,损失了一些费用这么简单。更为重要的是,与此同时,我们丢失了很多潜在的非常重要的东西,因此,不能选对人,一切都是错的,提高选人能力无疑是一种非常高超的能力。

那么怎样才能少选错人,降低选错人带来的一系列风险呢?

二、 建立完备的甄选系统

 总的来说甄选销售人员主要跟甄选标准、甄选手段、甄选人员三个方面的因素有关系。

 首先,甄选的标准非常重要。不是所有的人员都适合做销售人员,销售人员有许多特点是不能够被培养的,因此,找到相应的销售人员的标准,就能够使我们最大可能的筛除那些不可能成为销售人员的人。因此企业应当根据自己企业的行业特点、销售方式等,归纳总结出适合自己的销售人员的标准。有了这个标准,我们应当选择什么样的销售人员,以及向什么方向培养销售人员的问题将得到根本解决。

 其次,要有必要的甄选手段。好的标准必须有好的手段配合实施才能够实现,比如销售人员的沟通技能,到底应当如何检验,单纯的通过面试问一些个人的问题根本起不到相应的效果。再如,销售人员的诚实,这也一个是非常难以测量的问题,甚至在一两次的接触中很难判断,为此,诚实的检测,不光要强调方法,还要强调时间,就是在相当一段时间内,始终将它作为重要的甄选内容,如果有问题应当及时淘汰。

 还需要说明的是,甄选不应当仅仅是在面试的那一时刻,而应当是一个持续的过程,应当把销售人员的甄选纳入到销售人员的日常训练中,不成的及时淘汰,这对于企业,对于个人都是最有效率、最为负责的体现。

三、 选择对的人来做招聘

很多企业选择销售人员的过程是这样的:首先,人力资源部门收取简历并进行初步筛选,然后电话通知相关的人员面试,人力资源部门进行初步面试、出一些测试题目,经初步测试合格的人由销售负责人面试,销售负责人认可后办理入职手续。很多企业的人力资源部负责了前期的所有筛选过程,到了销售经理只能是照方抓药。因为,人力资源部将“该轰走的全部留下了,该留下的全部轰走了”。销售经理还能选择什么呢?

我们经常将销售人员的初期选择,放给并不懂得销售的人,这一点非常有害,因为,销售的职位与其他职位有非常大的差别,在于这种职位的不确定性,很多按照条件筛选下来的人员,其实并不能够说明什么。最关键的是必须经过交流、或者是面对面的筛选,才能够有效鉴别。这与招聘人员的个人背景有着密切的关系,很多人力资源仅仅承担了对简历合格的人员电话通知的作用。如果将电话通知作为一个甄选的过程来看,那么谁去完成电话通知的任务就值得仔细思考:这个人至少需要一些销售经验,了解销售过程及客户特点,并对关键的销售技能要能够有效甄别等等,这样他才能在电话中,准确甄选出基本合格的销售人员。

四、 招聘注意事项

1. 定义理想的销售人员

当你不知道要找的是什么样的人的时候,怎么可能筛选出适合的人选呢?想必很多人心中都有理想配偶的素描图,同样的规则也适应于销售人员。在找到他们之前,必须清楚地知道他们应该是什么样。对理想销售的描述应该非常详细,主要包括候选人的工作经验、已掌握的工作技能等。

2. 持续性招聘

销售招聘需要一年左右的时间。最好的企业总是在寻找销售人才。发现了适合的销售人才而不把其纳入麾下的企业是很少见的。最好的做法是,准备好一个候选人档案,而不是在有职位空缺时再去筛选候选人。

3. 反向面试

由销售团队的成员来进行面试,需要注意的一点是,被选来进行反向面试的团队成员必须是忠诚、有学识并且讨人喜欢的。不过,这个“面试人”不需要问任何问题,而是给候选人提供机会向未来的同事提问。这样做的意义在于,让候选人了解这份工作究竟是什么样的。

4. 标准化面试问题

在准备标准问题时,最好包括一些常见的虚拟销售情景,如“客户不认同你的报价,你要怎么做?”同时,还可以包括一些个人化的问题,例如可以问他们“在所有的职业中,你为什么选择从事销售”。这些问题并没有准确答案,它们被设计出来是要看候选人的思维方式是否符合企业对理想销售人员的需求。

5. 模拟销售拜访

要看一个人是否适合公司的销售环境,还有比让他马上开始工作更好的办法吗?为候选人创造一个虚拟的情景,并对其个人的行为表现进行计分。他们能进行需求分析吗?他们能明确自己需要应对的挑战吗?你会想要从他们手里买东西吗?这些都是衡量标准。


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