本人从事培训咨询行业两年有余,春夏秋冬间拜会过上百位优秀企业家。接触各种的管理方式,吸取各种成功之道,有的让我大为赞叹,有的值得深表尊敬。
那我们经营企业到底是为了什么呢,这么多管理层精英,优秀企业家到底在探寻什么?经营的本质又是什么?而我忽然之间反思,我们在苦苦探寻的到底是什么?是传统绩效考核最终的考核结果?是企业员工的用心追随?其实,这都不是我们最核心的追求。就客观而言,我们需要回归事物本质,绕过所有现象,直击事物的本质。一家企业从成立之初,难道追求的就是绩效考核的考核结果?难道追求的就是员工的用心追随?很明显,不是这样的。一天天车间不间断的机器碰撞的声音,一次次销售员敲响客户紧闭的大门,而到最后,无非就是保证企业的收入,转而实现自我收入与价值!所以结果显而易见,一家企业如果不盈利,那就是犯罪!企业培训也好,绩效考核也好,文化建设也罢,都是围绕一个最终目的--企业利润!
那么问题来了,一家企业要想获得持续盈利的能力,到底依靠管理还是经营?经营与管理有哪些不同,又有哪些内在联系?
从松下幸之助讲过的一句话说起,有一位记者问他,什么叫经营?他脱口而出,"下雨打伞就是经营"。这句话看起来很简单,却包含着很深的管理学内涵。大家都知道,外部的经营环境是在不断变化的,从松下电器走过的历史来讲,它就是在不断地适应环境,在不断地变化的外部环境当中预测环境,做出正确的判断,所以才有今天的发展,这是一个很浅的道理。所以,企业的管理本质上是企业经营的一部分,而企业经营的本质又是利润 !
而我们作为专业企业咨询机构,需要帮助客户做到的就是回到原点,直击本质。据我所知,现在经济形势下,中国制造业企业大多数已经度过最困难,最荒凉时期,企业的销售额可能在增加,规模在增大,但是面对的新的难题却是利润在不断地降低。尤其可悲的是由于公司账目一塌糊涂 ,老板领着公司全员辛辛苦苦奋斗一年,到底赔了还是赚了,没人清楚 ,没人晓得。大家不要觉得我信口开河,我见证了不止一位企业老板就是处在这样的经营现状之下!企业首先就是要盈利,而现在很多企业一把手竟然没有经营的意识,干一天,算一天 ,到底赔了还是赚了,就看老天爷。我们作为企业的掌舵人,到底应该怎么办才能最大程度保证企业利润?答案就是阿米巴模式,至于原因,我们接下来一同探讨。
阿米巴的核心优势,就是聚焦利润,回归到企业经营的本质来看待企业发展中遇到的问题。企业要反思,为什么规模增大,利润却降低。按道理而言,企业规模增加,原材料的单价采购成本应该更低,因为整体需求数量增大。大部分老板都有这样的困惑 。既然企业做大了会经营的更累,利润还在下降,那为什么还要不断的增加企业规模 ? 毕竟作为企业家关注的是利润而并非是单纯的规模。
如何更好地保证我们企业的经营利润?我们要做的首先就是全员聚焦利润,谁做企业不是为了挣钱呢,现在行业普遍特点就是没有利润。很多企业财务数据都是负债经营,属于极度不健康的状态经营。我们需要让大家不断地关注经营数据,从之前的经营数据中探求问题所在,因为既然现在利润降低,一定有他的必然性,而这必然性可以从财务数据中体现出来。之前二三十年我们经营企业只要胆子大,干什么行业都会有利可赚,相对而言竞争远没有如今激烈。那个时候老板都是机会主义,对员工并不珍惜,员工来了就是给我干活,管理非常的简单,粗暴。这就是中国民营企业的特点。而现在,政治,经济环境已经发生改变,中国的人口红利越来越低,市场竞争日趋激烈,这就要求我们必须从以前的粗放式经营转变为精细化管理。不断向内求,修炼好自己内功,提高企业管理成熟度。因为只有回归本质,企业聚焦于利润,公司的经营流程全部通过核算帐的方式进行经营,全部用财务数据体现企业经营现状,时刻紧贴企业发展本质。作为掌舵人的企业家首先应该树立起经营的意识!
其次企业要改变现状,现在想要依靠老板一个人去改变现状,根本不现实。需要你的中高层,也就是阿米巴的巴长,帮助我们,培养一批经营型人才,大家一起,去考虑厂房、人员的投入产出,最后获得更高的利润。作为车间主任或者销售部长,如果自己经营企业,赔本了你肯定不干了,那你现在给我负责生产或者销售,赔了为什么还跟我要奖金?所以我们需要帮助员工提升境界,老板为员工着想,员工为老板考虑投入产出比。员工感激老板提供了事业的平台,不断提升境界跟格局。其实做起来一点也不难,阿米巴就是实现这个目标大方式。企业要光明正大的挣钱。这就是为什么稻盛和夫曾经给医院(服务型机构)也是光明正大挣钱,只有客户服务好了,大家才会来你这边,让你挣更多的钱,可以购进更好的设备,培养更优秀的人才,以便更好的为客户服务。这一定是一个良性的循环。比如车间主任,我们之前只是要求产量,现在我要求利润。要做到这一点,靠一己之力可以么?肯定是不现实的,难道需要他自己研发技术,自己开发客户?自己改善所有的生产流程与工?所以我们一定是依靠团队!车间主任需要去降低成本,只有跟工序上的每一位优秀员工搞好关系,做好每一道工序的精进,每一道工序,每一款产品都需要想尽办法,把成本控制到最低,把质量保证到最好。
如何让大家培养出来经营的意识,那就是统一度量衡。残次品其实就是成本。消耗大量的零部件、机器损耗、人工成本,最后却一分钱都换不来,更让人匪夷所思的事情是我之前拜访一家生产游艇的企业 ,公司二百多名员工,产品的利润率也很好,我问老板,现在想要完善企业管理哪方面问题,他告诉我,产品废品率太高。我看了一下他们公司组织架构,二百多人的生产型企业,竟然没有质检部。如果采用统一的度量衡,用核算账的方式去计算废品的经济成本,一定是惊人的!目前利润还可以,企业不觉得有很大问题,一旦市场经济下滑,这样的企业最容易第一个倒下!因为他最基础的管理就存在很大漏洞。通过阿米巴的导入培养员工的经营意识与数字意识,阿米巴一定是一种大的趋势,也是唯一的路径,什么时候开始,什么时候早受益。
教给企业走正道,教给人走正道--“正大光明地追求利润”,这就是经营的本质!