为什么要导入阿米巴经营?有什么好处?总结一下,阿米巴经营有什么样的主要特征。导入阿米巴经营,企业会迎来什么样的变化。
阿米巴主要的特征有五点:
第一点:全体员工共同参与经营。
第二点:用核算衡量贡献度,强化目标意识
第三点:实现可以分析到小部门的经营。
第四点:促进经营者和员工的沟通交流。
第五点:培养实务者
这五点主要特征,是我们在执行阿米巴经营中,努力想要实现的结果。只要你进行真正的阿米巴经营,肯定会给企业带来三点变化:
第一点:培养管理者。
第二点:促进组织活性化,让你的员工更有活力,让你的组织更有活力。
第三点:使员工理解和践行经营者的方针政策。
为什么阿米巴会带来这些变化?很重要的原因其实在于阿米巴整个特征的前两点,全体员工共同参与经营,用业务核算来衡量贡献度、强化目标。
回到人事管理的角度,员工做出了贡献,如果不考核评价,那他的积极性没了,他还会愿意干活吗?那么,只看员工的目标达成率吗?不是。还要看在整个过程中,所进行的努力、基本思维方式,是怎样达到的结果,整个过程,都要对他进行考核。
阿米巴经营,第一步就是我先要有目标,带着这个目标,全体共同的参与经营,这是阿米巴经营中非常小的一步,属于万里长征的第一步。
第二点让员工有目标,让他们积极的参与经营。从组织层面上讲,也要进行一定的划分,让他们成为一个有效的团体组织,去更好的为实现这个目标服务。如果一个组织已经存在,想再来改变这个组织,调配人员的时候,可能一般企业不是很灵活,固有的体制很难打破。但在京瓷的实践中,所有的组织都可以灵活、机动的进行变更,员工可以进行机动灵活地调配。
在组织设定和运营的时候,就希望它可以随时的变化,灵活的变更。相信人事制度如果跟不上,那就没有办法支撑组织变革和人员调配,所以从人事制度出发,也要能进行灵活的组织变更、人事变动,这才是阿米巴经营中所需要的人事制度。
为什么说一般企业的人事制度可能不适合阿米巴经营,甚至可能阻碍阿米巴经营的进行?因为一般的人事制度中,职务跟工作职能是匹配挂钩的。阿米巴经营中,一定要看组织是不是可以灵活的变更,更好的适应外部的经营环境,让企业能更自由顺畅的进行经营。
比如薪资方面,如果没有一个很好的补充机制和制度,把它跟职务挂钩起来,想实现灵活的组织变更,基本上不可能。具体来讲,科长、部长拿多少工资,干什么活都是定下的。如果进行人员调配,想要把部长换到一个新的工作环境,那工资是不是要变动?这个人愿不愿意干?因为有可能他在新的岗位上要从头开始,说不定就是一个光杆司令,薪资、奖金会不会也受影响?作为人才很可能会有抵触。这样就不适合阿米巴经营,也不能很好的进行有利于市场环境的经营。
阿米巴经营中的人事制度,基本的一点就是,在京瓷拥有的职务,不论你是科长还是部长,跟你的薪酬是不挂钩的。
我们有两个出发点:一是怎么能更好有效的进行阿米巴经营;第二是怎样有效的实现公司的经营理念。我们现在考虑到这样一个京瓷人事制度的特征。
这个图的中间有一个资格等级,这个资格等级制度是京瓷很重要的制度。刚才说的工资不跟职务挂钩,那么工资怎么决定呢?肯定要有制度,在京瓷就是资格等级制度。
这个资格等级在职务上不是一一对应。资格等级制度的本质是什么?是你过去做的贡献体现在这个资格等级上,这个资格是你承担的责任,你以后要为工资做什么事情。就算这个员工非常年轻,只要他非常有才能,有我们需要他具备的才能,能为公司做出贡献,我们就可以给他一个很高的职务。
右上角有一个升级加薪,它跟资格等级相关是什么意思?是我们通过资格等级的评判决定他如何涨工资。员工怎么涨工资,都是以资格等级制度为依据。
这个资格等级制度,也可以理解成平常所说的基本工资怎么定。比如每个人的基本工资这块蛋糕有多大,每个级别的蛋糕有多大,这都是由资格等级制度已经规定好的,我们要给员工画蛋糕、分蛋糕的时候,就要根据这个来进行。
我们的人事考核什么,就是考核这个资格等级。离职金多少,教育培训等都是由你的资格等级决定的。还有一个重点,职务跟工资是不联动的。比如在京瓷,一个普通员工可能比科长的工资还高。
在京瓷,主要分为四个部门:
部门一:制造部门。
部门二:销售部门。
部门三:研发部门(开发部门)。
部门四:管理部门。
这四个部门所有的员工,基本工资都是一样的,都是根据资格等级进行评定的,不会因为部门不同,而工资不同。除了基本工资之外,还有很多要素构成,比如补贴,做销售的有销售补贴,也有加班补贴。可以通过一些补贴的形式,对工资做一些增减。根据部门的不同,进行这样一个调节手段。
人事制度的根本是什么?就是人才培养。人才不光是人,也是重要的企业财富。在京瓷把人看作财富,是可以为公司获得利益,我们可以通过管理让他发挥更大的作用,为企业获得更大的利益,而不是只把他看成一个成本,这是冷冰冰的。
所以我们在进行人事考核或者与人事相关的事情,我们更看中的一点是这个人的品格。所以我们也可以看到,稻盛和夫塾长的人生和工作方程式:人生和工作的结果=思维方式×热情努力做事×能力。在京瓷人事考核的时候,我们也会对他的思维方式和努力程度进行考核。员工的性格,这些人性的要素和业绩等都是息息相关的。因为你的思维方式是怎样做的,你是正向的思维方式还是负向的思维方式,这些会直接决定你的结果是好还是坏。
稻盛和夫塾长在看人的时候,他最不喜欢的是作为部门的领导,非常以自我为中心。就算你能力再好,以自我为中心,听不进去旁人的意见,稻盛和夫塾长也会觉得这个人作为部门负责人是很不行的。
在京瓷经营会议上,流程是每个人都要讲自己的目标达成率是多少,再说为什么没能达到这个目标。而每个部门领导在进行讲话的时候,都会先说一遍,比如要是没达成,真的非常不好意思,因为我的原因没有100%的实现目标。
如果这个时候你找各种客观理由也好,别的理由也好,稻盛和夫塾长肯定会先说你一顿,为什么你没做好,不先找自己的问题,而是先找别人的毛病?你作为一个部门的领导,这样做合格吗?
京瓷中国的员工由于各种原因迟到,比如地铁晚点,或者其它交通工具出现什么情况,不是因为自己的原因,客观原因出现的问题,上来会先说,因为今天车晚点了,所以我迟到了。在京瓷你这样说就已经out了。第一句你要先说,非常抱歉我今天迟到了,首先要摆正态度,要抱着一个承认错误的态度,是自己错了。领导不要听你的原因,你的结果实质上就是你的错误造成的,你迟到为公司带来了成本的损失。我们觉得作为一个工作的人,工作当中要做到最基本的,就是你为了防止迟到做出什么样的努力,这是一个最合格、最基本的部分。
所以,我们讲的思维方式是怎么进行考核的?比如一个人提前到公司做好工作准备,另一个人说只要没迟到就行。两个人想法不同,工作中体现出他的努力和热情也是不同的。所以在阿米巴经营的人事制度中,我们要对这一部分进行考核。
这些是阿米巴的人事制度特征。
还有一点,阿米巴经营是一种实力的体现。首先大家不要误解的一点,我们说阿米巴经营是实力体系,但不是成果主义,我们不是只看这个人能给公司带来多少业绩和成果,还要考察他的实力。我们更希望拥有什么样的人才?两个重点:
第一:能够持续为企业带来成果的人才。
第二:能够持续并且稳定的为企业带来成果和业绩的人才。
有一个员工,他的业绩这个月很高,下个月又低了,高高低低不稳定。那我们能说这个人的能力很好吗?这个好像就要打问号了。
还有一点,大家都知道阿米巴经营中,有一个重要的指标叫单位时间附加价值。在工作中能够尽量提升自己的单位时间附加价值,这是员工考核的指标。当然,在京瓷的员工中,也有为了追求单位时间核算价值,不是好好努力工作,通过作弊,走旁门邪道。在京瓷中出现过这样的员工。
所以京瓷推行的人事制度,在看人考核人才的时候,不光看结果。像这种作弊的员工和部门负责人,只要被发现,你的单位时间核算附加价值,数字再好看,我们也不会对你进行高评价,因为你违反了阿米巴经营的本质和目的。