2015年8月,国内著名的柴油发动机配套企业—山东鑫亚股份有限公司与求是达明达成战略合作,2016年3,《销售自主经营体管理模式》作为本项目中的一个子模块,正式实施。
山东鑫亚股份有限公司是一家发动机主机厂关键零配件的配套生产型企业,业内全国排名前三,主营业务包括国内主机厂配套生产与零配件出口销售。
求是达明咨询鑫亚项目组在访谈调研和查阅原始数据时发现,该公司的销售费用逐年升高的同时,年度销售任务完成率却在逐年降低;本年度的销售费用与销售额占比,较之3年前相比,上升了近50%;从销售公司总经理到基层的驻场销售人员,都在逐渐的适应年年均无法完成任务的现状以及“其乐融融”的安逸氛围。集团总经理却为此深感忧虑,销售任务无法完成、销售费用占比逐年升高、销售人员的积极性无法激发,极大的限制了企业的发展而且会对整体经营状况造成极大的影响。
一、原因探析
带着这样的困扰,项目组首先通过数据的统计、分析,找出影响销售费用的具体数据有哪些,然后对多年的数据进行对比分析,多次会同总经理、销售公司管理层、销售骨干等多人分别进行访谈、交流、讨论和论证,锁定了造成这种不良现象的主要原因:销售任务分配机制不合理、费用审核与执行监督不到位、员工积极性确实等。
二、求是达明解决方案
求是达明鑫亚项目组根据调研的相关数据和论证结果,制定了以“自主经营体”模式为主导思想的方案,针对销售公司各业务部和销售人员,制定了详细的执行方案。
方案包含了一系列的具体动作和措施。对销售任务进行了重新分配;优化了销售费用的使用/统计/报销的流程,强调自负盈亏的核算,为公司业务负责的经营;建立完善的费用审核机制,限定审核权限和时限;指派专人对整体的任务达成及费用核算工作进行实施的监督和数据收集,每月出具核算报表进行公示。
三、实施效果
销售公司对销售团队精简人员近40人,重新对销售任务和销售片区进行了划分,使销售人员的积极性被调动了起来。运行三个月后,销售费用占比已成功回落三年前的水平,相比上年度同期下降了30%以上运行一年后,销售公司整体销售费用率成功控制在标定的比例之内,在基本完成公司年度销售任务的前提下,年度同比降低销售费用600多万元。
四、客户感言
鑫亚集团总经理王总感慨的说:“求是达明的咨询,服务好、价格低、工作用心认真,真正给我们解决了一个难题!”
客户的进步与成长就是对我们最大的肯定,求是达明一定继续秉持“用规律引领成长”的理念,努力帮助更多的企业提升经营能力与创利能力,真正实现“销售最大化、经费最小化、效率最大化!”