在2016年夺得全球豪华车市场销量冠军之后，梅赛德斯-奔驰于2017年再次卫冕冠军。其全年销量达到了242.43万台，同比增长8.8%。而中国市场也以58.78万台的销量和25.9%的涨幅成为了奔驰全球最大的单一市场，加上smart品牌为61.09万台，首次突破60万大关，同比增长25%，占比超过奔驰全年总量四分之一。
汽车诞生直到今天，奔驰的发展史不仅仅是一个传奇，更是代表了人类汽车工业的发展史。现在，奔驰已过百岁寿辰，但它的名字依然叫的响亮。那么，梅赛德斯-奔驰这个品牌，是如何在汽车历史的序章中获得全世界顶级客户群认同的呢？
在全世界，梅赛德斯-奔驰这一品牌拥有近数百万名忠实顾客。这些人不愿驾驶任何其它品牌的汽车是因为他们对梅赛德斯-奔驰的传奇充满敬仰，和对梅赛德斯-奔驰不断改写的最新篇章情有独钟。这一传奇是通过历经百年的不懈创新和技术领先的成就不断积累而成的。
稻盛先生说“完美无瑕的产品，应该像崭新的钞票一样锋利，手感舒服”。产品能够反映出制作者的心地，作为品牌中的经典，三叉星徽在全球散发着耀眼的光芒，她是经过历史洗涤和淬炼到极致的“好产品”。
真正的好产品，一定是“高品质、有故事、会说话”的产品，随便触碰就会“划破手指”。
高品质 - 性能卓越，外观精美 2018年初，梅赛德斯-奔驰的客户在海拉尔·呼和诺尔湖零下40℃的低温下，驾乘140余辆星徽座驾，在14位国内外顶级试驾工程师和精心调校的4MATIC四轮驱动技术的加持下展开火热对决，酣畅淋漓地体验了奔驰系列产品的极致性能。
“安全”是奔驰最为重视的价值，奔驰产品不仅满足于符合行业内部和各国的有关规定，还制定了一套更为苛刻的标准，确保产品质量万元一失。同时，“舒适”对于驾驶者和乘客来说是极为重要的。驾驶是一种乐趣，乘坐是一种享受。奔驰产品对于舒适的要求已不限于简单意义上的生理舒适感，更强调一种能使人放松心情、消除紧张的感觉。从车内外各种细致入微的设计理念能反映出这种感觉：按照人体动力学设计可自动调整的座椅；充分利用的内部空间；隔音条件良好的车厢等等。
梅赛德斯-奔驰的超高品质所承载的不仅仅是其非凡的技术实力、上乘的质量标准和大胆的创新能力，更是让三叉星徽在全球闪耀的百年梦想的永恒追求。
有故事 - 传递态度，彰显情怀 “心所向，驰以恒”，这是梅赛德斯-奔驰2015年发布的全新中文品牌口号，是对129年前品牌创始人戴姆勒先生和奔驰先生提出的“the best or nothing – 惟有最好”的重新诠释。
屈原说：“亦余心之所向兮，虽九死其尤未悔”。对于我们来说，人要有心之所向，还要持之以恒地追求和探索，这是奔驰与中国客户的情感联结，传递出了奔驰人的态度和情怀。
闻香师，这个职业的从业人数在世界上的数量比宇航员还少。而在德国，有这样一位闻香师，叫艾比，他身体上有残疾，父亲留给他一辆梅赛德斯-奔驰老爷车，从此他便爱上了这辆车。他通过自身不断的努力，为梅赛德斯-奔驰S级轿车配出了三种不同的香氛，正是因为他个人的执着以及对完美的追求，他为梅赛德斯-迈巴赫车型配出了专属的檀香味香氛。作为一个身体有残疾的人，他需要比常人付出更多的努力，才能取得如此的成就。这就是奔驰人的坚定信念。
“最好”是梅赛德斯-奔驰根植于内心的标准和信仰、永不放弃的精神。它远远不止于财富和地位的顶峰，更是在人生旅程中，你的经历，你的体验，你的家庭美满，你的朋友友谊，你的人生观、价值观、世界观的完美体现。
会说话 - 自我表达，拉近距离 雷军说“好产品，自己会说话”，这句话所言不虚。事实上，好的产品，都有属于自己独特的语言，人们可以通过产品读出使用者想表达的观点，拉近人与人之间的距离。
“智者，大成”的梅赛德斯-奔驰E级车，为“爱”而生。智能守护，倾心陪伴，带上家人一起去旅行，陪伴家人在人生的道路上驰向最灿烂的风景。
“天生无畏”的奔驰GLA SUV，为“闯”而生。在努力生活的同时，给自己展望世界的机会。带上勇敢和梦想，给自己一场自由快乐的旅行。
生活中，表达的方式有很多种，让产品帮助我们实现更为感性、更为具象的爱与关怀的表达，无疑是一种优质的选择。
好的产品，的确会说话。
产品，是一个企业的立足之本。奔驰系列可以称为“好产品”，对于各行各业的我们，也可以打造出完美的产品。让产品升级为“精品”，甚至堪称“艺术品”，是每位产品人应有的理想和追求。
把工作当成一场真正的修行吧！秉持工匠精神，坚定、踏实、精益求精，雕琢出无与伦比的产品，从而实现精彩美好的人生！（求是达明 刘庆庆）